Mediante la consola administrativa de Placetopay se ofrece a los usuarios de nuestros comercios aliados y colaboradores de la compañía la opción de poder exportar las transacciones por medio de un filtro o consulta determinada para esta acción, desde la cual traerá información en bloque, sea por medio de un XML (archivo de Excel) o un CSV (un archivo plano tipo bloc de notas, delimitado por comas).
A continuación, se detalla el paso a paso para exportar transacciones.
1. Acceder a la consola administrativa y hacer clic en módulo “Transacciones”.
Ingresar al apartado “Exportar transacciones”.
Acto seguido, se desplegarán las siguientes opciones de exportación.
- Exportación Asobancaria: Genera una exportación de transacciones exitosas para un período de tiempo en el formato de la Asobacaria.
- Exportación Asobancaria 2001 (ref alterna): Genera una exportación de transacciones exitosas para un período de tiempo en el formato de la Asobacaria establecido en el 2001 usando como referencia principal la referencia alterna.
- Exportación consulta de Verificador Online: Exporta las consultas realizadas a través del Verificador Online para un período de tiempo.
- Exportación informe de conciliación adquirencias: Genera una exportación de transacciones realizadas en un período de tiempo indicando cuando fueron compensadas por el banco adquiriente.
- Exportación comisiones de recaudo terceros: Exporta el detalle de las comisiones generadas para el recaudo en nombre de terceros.
- Exportación personalizada: Puede personalizar la plantilla con los campos necesarios para mostrar en el exporte.
- Exportación general: Genera una exportación de transacciones para un período de tiempo.
- Exportación declinadas por riesgo: Genera una exportación del detalle de transacciones declinadas por políticas de control de riesgo para un período de tiempo.
- Exportación simplificada: Genera una exportación del detalle de transacciones declinadas por políticas de control de riesgo para un período de tiempo.
- Exportación tokenizaciones a expirar: Exporta las tokenizaciones realizadas por el comercio que vencen en el período especificado.
- Exportación transacciones informando el ciclo de compensación: Genera una exportación de transacciones exitosas para un período de tiempo indicando el ciclo de compensación y la fecha esperada de la misma.
- Exportación reporte de transacciones: Genera una reporte en PDF con las operaciones exitosas por sitio de recaudo con detalle de la operación y el usuario responsable.
La exportación recomendada por Placetopay es “Exportación general”, ya que es el tipo de exporte que brinda mayor información de los movimientos transaccionales.
A continuación, se detalla que debe contener cada campo para su generación.
Fecha inicial: Fecha desde que se realizará la búsqueda de transacciones.
Fecha final: Fecha límite hasta donde se ejecutará la consulta de transacciones.
La fecha del exporte no debe ser mayor a 31 días.
En pruebas: Si estás ejecutando el proceso desde la consola test, la opción debe ir en “Sí”, si te encuentras en la consola de producción, deberá ser “No”.
Formato exportación: “XML” para Excel, el cual tiene su información más ordenada, y “CSV” que es un archivo sin formato, tipo bloc de notas cuya información viene separada por comas.
Franquicia: Puedes parametrizar que el exporte sea solo con las transacciones realizadas bajo una misma franquicia o se puede dejar en blanco donde traerá todos los pagos sin esta restricción.
Respuesta: Puedes determinar que el exporte sea bajo un estado determinado o se puede dejar en blanco donde traerá todas las transacciones sin restricción de respuesta.
Tipo transacción: Puedes parametrizar si deseas que el exporte solo sea bajo un tipo de transacción (negociada en el plan con el comercial asignado), o se puede dejar en blanco donde traerá todas las transacciones sin esta restricción.
Comercio y sitio: En caso de que desee realizar un exporte por cada uno de los comercios/sitios asociados a su usuario, podrá realizar uno a la vez, si decides dejar dichas selecciones en blanco, traerá el exporte sin restricción de comercio/sitio.
Se finaliza el proceso de generación del exporte haciendo clic en el botón “Generar”.
Una vez se genere el exporte, aparecerá la siguiente pantalla
Debes hacer clic en el ID del exporte, en donde te mostrará la información básica y los parámetros del archivo, debes dar clic en “Descargar”.
Una vez descargado el archivo, podrá abrirlo mediante la herramienta correspondiente al tipo de formato seleccionado.
Detalle de los campos del exporte:
id/id2: Dato generado por Placetopay único por cada petición de pago.
date/date3: Fecha en que se lanzó la operación de pago.
transaction_date: Fecha en que se procesó la transacción.
customer: Nombre del comercio en consola de Placetopay asociado a la transacción.
site: Nombre del sitio en consola de Placetopay asociado a la transacción.
login: Usuario responsable de la transacción, guest para transacciones realizadas por el canal online o nombre del usuario quien agregó dicha transacción.
invoice_num: Número de referencia de la transacción.
description: Descripción de la transacción.
currency_code: Código/tipo de moneda.
amount: Valor total pagado/debitado.
tax: Valor del impuesto (IVA).
amount_base: Valor base de la compra con el que se calcula el valor del IVA.
airline: Nombre de la aerolínea (sólo para dispersión de fondos).
airport_tax: Valor de los impuestos de la tasa aeroportuaria.
service_fee: Valor de la tasa administrativa (agencia).
service_fee_tax: Valor del impuesto de la tasa administrativa (agencia).
service_fee_base: Valor base de la tasa administrativa (agencia).
franchise: Franquicia asociada al medio de pago de la transacción.
internal_reference: Referencia interna de la transacción.
response_code/ta_response_code (sólo para dispersión de fondos): Estado/respuesta de la transacción, discriminado por:
0: fallido.
1: aprobado.
2: declinado/rechazado.
3: pendiente.
reason_code/ta_reason_code (sólo para dispersión de fondos): Código del motivo de la respuesta de la transacción.
retail_code/ta_retail_code (sólo para dispersión de fondos): Código único de la transacción (configuración del medio de pago).
terminal_number/ta_terminal_number (sólo para dispersión de fondos): Número de terminal de la transacción (configuración del medio de pago).
approval_code/ta_approval_code (sólo para dispersión de fondos): Número de autorización/cus de la transacción.
transaction_id/ta_transaction_id (sólo para dispersión de fondos): Número de recibo de la transacción.
transaction_type: Tipo de transacción.
refunded: Transacción reversada.
card_num: Últimos 4 dígitos de la tarjeta asociada en la transacción.
differed: Plazo/número de cuotas de la transacción.
back_currency: Código de moneda conciliado al comercio.
bank_factor: Valor/concepto de conversión.
bank_amount: Valor total de la conversión a la moneda.
bank_name: Nombre del banco emisor del medio de pago.